近期，小米汽车副总裁李肖爽在微博上爆料称，在小米SU7上市后，有不良分子借机搅动舆论，并向KOL派发抹黑商单。
李肖爽表示，这些行为令人不齿，小米已掌握部分证据，将追究其法律责任。
同时，小米官方也回应了SU7上市后出现的“定金不可退”争议，称大定后主动锁定配置的定金不可退，但有三次提示。
截至3月29日中午12点，小米客服收到关于退单及改配需求共计469例。
小米汽车在APP购车流程中，关于主动锁单不可退共提示三次，在最终“锁定配置”时直接弹窗提示。小米希望消费者在锁定配置前慎重选择。
小米汽车副总裁：有人向KOL派发抹黑小米SU7的商单
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