2023年10月，国务院印发《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》指出:要提升普惠金融科技水平。强化科技赋能普惠金融，支持金融机构深化运用互联网、大数据、人工智能、区块链等科技手段，优化普惠金融服务模式，改进授信审批和风险管理模型，提升小微企业、个体工商户、涉农主体等金融服务可得性和质量。数字银行微众银行自成立起，便时刻践行“让金融普惠大众””的初心和使命，通过领先的科技创新能力聚焦传统金融难以覆盖的小微企业与大众客户等长尾客群，推动普惠金融服务融入万千大众生活。
作为成立10余年的数字银行，微众银行始终将科技创新作为核心驱动力，高度重视前沿底层技术攻关，不断推动科技创新成果落地实践，构建起业界领先的基础能力体系。据悉，微众银行在成立之初就集中资源搭建起国内首 个具备完全自主知识产权、可支撑亿量级客户和高并发交易的分布式银行核心系统，以科技创新的手段实现普惠金融发展的可持续性。同时，银行科技人员占比始终保持在50%以上，历年科技研发费用占营业收入比重约10%，居全球银行业前列。此外，微众银行还积极运用大数据和前沿科技手段，构建新型风控体系和模型，有效管控风险，不仅助力小微企业“抢抓先机”，更能“行稳致远”。
随着大数据、人工智能、物联网、5G等技术的迭代升级，普惠金融也迎来了发展新动力。未来，微众银行也将立足新发展阶段，持续深化数字普惠金融生态，充分利用多维度、广来源的数据准确刻画企业经营行为、评估企业资产状况，同时协助建立完善的中小企业信用评价模型，有效匹配中小企业融资需求，助力普惠金融服务体系的升级完善。