近日，由知名连续创业者孟醒(雕爷)创办的两个品牌——阿芙精油和河狸家，在市场上的表现呈现出截然不同的境遇。阿芙精油凭借准确的市场定位和不断创新的产品，成功赢得了消费者的青睐和市场的认可;而河狸家，这个曾经被视为中国规模比较大的O2O美业平台，却陷入了严重的欠款风波，引发广泛关注和讨论。
阿芙精油，自 2003 年创立以来，一直专注于精油护肤领域。雕爷在一次访谈中透露，受“品类即品牌”的理论驱使，阿芙在创立之初就选择了精油护肤这个“无人区”，并率先提出以油养肤的理念。这一战略决策使得阿芙在竞争激烈的市场中脱颖而出。
除了线上业务的成功，阿芙也深知线下渠道的重要性。公开资料显示， 2015 年，全国的阿芙线下专柜已经达到 400 家，其十一籽系列产品在该渠道斩获数十项行业荣誉，占据各大热销榜与好评榜首先名。在原料和研发层面，阿芙同样不遗余力。截至目前，其已在全球知名产地庄园签约了 19 所花材供应商，以确保产品原料纯正高品质。同时，阿芙还设立了“阿芙高研院”，与多个实验室及研究团队开展战略合作，已在国内外申请了 41 项专利。
然而，与阿芙精油的辉煌成就相比，雕爷创办的另一个品牌——河狸家，却陷入了比较罕见的困境。河狸家，这家成立于 2014 年的O2O美业平台，主营上门美业服务，包括美甲、美睫、手足护理、美容、理疗等“泛美业”服务。其商业模式的核心在于为手艺人提供平台，客户在平台下单付款，平台派单给手艺人，由他们上门提供服务，交易完成后，平台会从订单金额中抽取20%佣金，剩下的支付给手艺人。
然而，从 2023 年下半年开始，河狸家就出现了每月合作费用延期支付的情况。到了 2024 年初，情况并未好转，手艺人连续多月无法提现合作费用。这一事件迅速引发了手艺人的集体维权，他们纷纷在社交媒体上发帖，控诉河狸家的欠款行为。部分手艺人甚至直接前往河狸家杭州和北京总部上门讨要欠款，场面一度十分激烈。
除了手艺人的欠款问题，河狸家还涉嫌推出“金鼎计划”和“月满赢计划卡”等激励项目，鼓励手艺人向平台投入资金，但这些资金同样出现了提现困难的情况。这些行为引发了外界对河狸家非法集资的质疑。此外，还有消费者反映，在河狸家下单后无法退款，申请退款几个月都迟迟不到账。
面对这些指控和质疑，河狸家方面通过加盖公章的回函形式进行了辟谣和澄清。他们否认了非法的行为，并表示“月满赢计划卡”是对于消费者实际消费订单给予的促销期激励活动，“金鼎计划”则是对平台手艺人发展新客户加入平台给予返佣奖励。同时，河狸家解释，所谓的“ 7 个亿”是其香港公司对北京公司的投资，属于“资本进入”，并非“携资出逃”。
然而，这些澄清并未能平息外界的质疑和担忧。河狸家的欠款风波不仅损害了手艺人和消费者的利益，也对其品牌形象和市场声誉造成了严重的打击。在这个竞争激烈的市场中，河狸家能否成功度过这次危机，重拾消费者的信任，仍然是一个未知数。
总的来说，雕爷创办的阿芙精油和河狸家，在市场上的表现呈现出截然不同的境遇。阿芙精油凭借准确的市场定位和不断创新的产品，成功赢得了消费者的青睐和市场的认可;而河狸家则陷入了严重的欠款风波，面临着比较罕见的挑战和困境。这一事件再次提醒我们，创业并非易事，只有不断创新和诚信经营，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。