据悉,近日,一位货车司机在社交媒体上发布视频,称他在 G102 国道南崴子收费站交费时,现金和微信支付的费用不同,引发热议。
对此,长春市公路管理处回应:经核实,该收费员因车型识别错误,误收取了 30 元现金,而实际应收取 40 元。
管理处表示,收取的 30 元现金已进入财务系统,因此无法打印发票。他们也进行模拟测试,发现车灯晃动确实会导致车型识别不清。
管理处承认,人工识别车型存在问题,去年曾收到 15 起类似投诉。目前,收费站正在整改,并已在 3 个收费站安装自动化收费系统。预计明年 1 月 1 日后,系统将全面识别车型,减少此类错误的发生。
针对收费标准不统一问题,带班副站长、当班班长和收费员本人均已被停职,进行学习整改。