**理想汽车谈 MEGA 失利:从产品、运营到充电体验**
近日,理想汽车创始人李想在采访中,回顾了理想 MEGA 项目失利的原因。
产品层面
李想指出,MEGA 在 5 米 3 的车身长度上,限制了其用户群的扩展,导致其市场份额仅限于 50 万元以上 MPV 市场。
此外, MEGA 并未有效吸引轿车和 SUV 用户,因为这些人更倾向于尺寸更小、停车更方便的车型。
运营层面
李想坦言,理想汽车在 MEGA 项目中,运营能力跟不上收入的快速增长。
具体而言,理想汽车缺乏千亿规模的运营能力,导致无法有效支持产品的销售和服务。
因此,理想汽车将重点人才调配到运营领域,以提升流程建设和管理能力。
充电体验
李想强调,理想汽车对纯电动汽车充电的理解不足,造成了 MEGA 用户的充电困难。
理想汽车最初只重视高速充电桩的建设,忽视了城市充电桩的必要性。
随着对充电需求的深入理解,理想汽车优化了充电站体验,提高了用户满意度。
同时,理想汽车通过自建和认证优质充电桩,为用户构建了完善的充电网络,提升了高端纯电车用户的体验。