在 1 月 7 日西藏日喀则定日县发生 6.8 级地震后，中国移动迅速采取行动，应用北斗短信应急服务和无人机基站，开展抢险救援和通信保障工作。
北斗短信服务于去年 11 月发布，基于北斗短报文能力，通过卫星通信基础设施实现无信号覆盖区域的短信发送。
地震发生后，中国移动为日喀则地区的 19.2 万用户免费开通北斗短信应急服务，即使在没有信号的情况下，也能通过短报文功能进行通信。
开通后，用户可在无信号覆盖的情况下发送最多 20 字的短信求救或报平安，并选择发送自己的定位信息，定位精度可达 10 米。
定位仅占 2 个字符，剩余可发送 18 个文字，信息可在 5 秒内送达。
北斗短信服务有效帮助受困人员与外界沟通，甚至因此获救。
如华为余承东所说：“一生用一次，一次续一生”。这正是卫星通信的典型作用，在无地面网络信号覆盖的环境下，保持联系、获取搜救信息并发送位置。
目前，华为、荣耀、vivo、小米等多家厂商的多款机型已支持北斗卫星消息功能，未来将扩展到更多品牌和型号。