极越汽车最新动态
极越汽车宣布，将于本周启动退款工作，为符合条件的用户提供退款。
售后服务恢复进展
- 已完成 15 辆车的维保和交付
- 积极筹备剩余车辆维修所需的零部件供应
- 全力保障春节前基础零部件供应
尽管临近春节，极越汽车仍将全力保障用户质保权益。
充电服务重启
- 重启与第三方签署的充电协议
- 自 1 月 20 日起，用户可在极氪充电桩使用积分充电
充电桩安装服务将于下周启动，但可能受春节假期影响而延迟。
智能服务保障
- 智能驾驶、高精定位和地图服务正常且稳定
- 专门团队持续提供保障
售后维保团队建设
- 成立专门的售后维保及用户沟通工作组
- 截至 1 月 10 日，已有 71 名工作人员到岗
- 团队规模持续增加中
极越汽车致力于提供持续、优质的售后维保服务，以保障用户权益。