声明:本文来自于微信公众号 TopKlout克劳锐,作者:小松,授权站长之家转载发布。
临近农历新年,大街小巷都弥漫着喜庆的气息。忙完一天的工作,很多人都会在晚上刷刷抖音、看看短视频,而最近与年货、送礼相关的视频格外多。
「克劳锐」的小伙伴昨天就刷到了一条三只松鼠坚果礼盒的视频。视频里主播相继搬了三大箱坚果礼盒,并告诉消费者,这三箱礼盒分别用来送给家长、看春晚的时候吃、初一拜年的时候送给亲友。
主播还补充道,这么精美的坚果礼盒现在只要不到100元,年后价格则要翻倍。这极具吸引力的价格对比,更激发了小伙伴的购买欲望,于是她毫不犹豫地点击视频评论区的小蓝词,跳转到三只松鼠的店铺完成了下单购买。
当前,像这样下单的用户还有很多,尤其是随着农历新年日益临近,抖音已经成为大家提前感受年味、挑选年货的热门平台。越来越多的人在刷抖音的过程中,被各种有趣的年货短视频种草,进而产生搜索和购买行为。
商家也早已发现了消费者购物行为的变化,开始有意识地在抖音等平台进行内容布局,希望通过高质量的短视频内容吸引到更多消费者,并激发他们的搜索、购物欲望。
以抖音电商为例:今年年货节期间,抖音电商日均搜索订单量与去年年货节上涨55%,GMV上涨47%。其中,中小商家搜索GMV增速更高达77%。不难发现,搜索不再仅仅是一个普通的流量入口,更成为各类型商家生意的放大器。
那么,搜索经营到底蕴含着怎样的价值?搜索经营的发力重点又是什么?或许,我们能从生意爆发的商家案例中找到答案。
为什么一定要做“看后搜”?
相信大家对抖音的搜索框都不会陌生。无论是小众爱好还是潮流趋势,都能通过搜索找到心仪好物并完成下单,很多消费者早已在抖音养成了搜索的习惯。
抖音电商官方数据显示:目前,抖音80%月活用户发起搜索,平均每月搜索100次;日均电商搜索用户1.4亿,日均电商搜索PV接近5亿。
与此同时,抖音用户不仅喜欢主动搜,更喜欢通过看后搜“买”,因为有大量用户在被心动的短视频种草后,会立刻去搜索相关商品,还会通过点击视频评论区的小蓝词跳转至店铺或商城完成购买。据了解,在抖音平台,近一半搜索行为通过看后搜产生;看后搜还带来了1/4的电商搜索。
其实看后搜这个行为极具抖音特色。商家利用优质的爆款内容,能撬动更多的潜在用户。再通过运营评论区的小蓝词,则可以吸引到更多用户搜索,进一步获得生意增量。
不夸张地说,抖音电商已经形成了“刷—逛—看”的全链路,搜索更成为商家增长的新空间。比起传统搜索模式需要在搜索引擎、企业官网、电商网站等平台多次跳转,抖音通过短视频、直播等优质内容激发兴趣产生的搜索行为,远比网页时代的搜索人群更精准、转化效率更高。
正是凭借规模大、增长快、效率高的优势,搜索运营已经成为众多抖音电商商家的发力重点,甚至有商家表示“在抖音做电商,就要先做好搜索”。
怎样做好“看后搜”?
既然广大商家已经认识到看后搜的价值,那么问题也随之而来:不同品类、体量的商家到底要怎么运营,才能做好看后搜,实现生意的进一步增长呢?
为此,「克劳锐」拆解了高梵、三只松鼠、雷蛇、老沙果业车厘子、bebebus钻光奶瓶等不同行业商家案例,为更多想要实现搜索流量和GMV爆发的商家提供借鉴!
联动达人+打造热词,激发用户搜索欲望
品牌若想做好搜索运营,关键在于要找准激发用户搜索欲望的切入点,而与达人合作不失为一种行之有效的策略。达人凭借庞大的粉丝群体和强大的影响力,不仅能为品牌获得更广泛的曝光,还能高效地为商品种草,激发用户的搜索欲望。
知名羽绒服品牌高梵就在2025年开年之际与超头部达人@MR-白冰 展开合作,并借助烟花测评和新年祈福的议题打造,用高质量的短视频吸引了大量用户点赞、围观。目前该条视频的点赞量超过500万,同时还引发了30多万条评论、近55万个收藏,转发分享即将突破400万次。
而在这条庞大流量聚集的短视频的底部以及评论区上方,都预埋了“高梵黑金鹅绒服”小蓝词。这让大量看到视频的用户不仅可以从@MR-白冰 的穿着认识到高梵羽绒服,更可以通过点击小蓝词跳转到高梵官方旗舰店品牌页,在高梵的直播间和店铺列表中深入了解产品。
图片源自抖音电商
今年1月以来,通过与@MR-白冰 的新年烟花测评联动,高梵相关搜索词PV达到330万,仅看后搜GMV就有近36万。这也帮助高梵在年货节期间日均商品卡GMV达到1600万+,日均搜索商品卡GMV比双11期间更是爆发了43%。
与高梵选择头部达人联动不同,三只松鼠在年货节期间则与@彩虹夫妇 @特别乌啦啦 @丁佳伟 等27位达人展开矩阵式合作。因为坚果礼盒的客单价更低,需要触达的用户群体比羽绒服更庞大,联动大量达人有助于三只松鼠触达更大范围、更多元的群体。
比如@彩虹夫妇 就在短视频中,借年货节和刚刚生完女儿喜事的议题,结合自己多年的拼搏奋斗经验,专门为三只松鼠的直播做了一条短视频预热。
因为视频内容足够动人,很多用户被@彩虹夫妇 的故事感染到,视频也引发了近千条讨论,获赞2.6万。大量用户在评论区展开互动,@彩虹夫妇 也为三只松鼠的质量做了相关证言,以此让用户吃得安心、买得放心。
图片源自抖音电商
众多达人展现的影响力,再加上短视频挂搜索小蓝词、评论区置顶链接等形式,以及搜索结果页通过品专、商品SEO优化等运营动作,帮助三只松鼠在年货节期间品牌主动搜PV环比增长257%,搜索GMV环比提升132%,搜索商品卡GMV环比提升88%,三只松鼠主推的小蓝词“三只松鼠坚果礼盒”PV达到21.7万,搜索量环比提升264%。
不难发现,不管是联动头部达人,还是进行广泛的达人覆盖,只要找到合适的经营策略,打造合适的议题,就可以激发用户搜索的欲望。
巧蹭热点+深挖需求,承接自然流量曝光
当然,并不是所有商家都有足够的预算与达人合作,也不是所有运营都需要主动策划。在热点频出的时代,巧妙蹭好热点,说不定就能为自己迎来一波“泼天的流量”。
2024年年底,“因爱重生”的肥娟小吃店无意间登上热搜,瞬间成为热议的焦点。心细的网友发现,肥娟小吃店的角落里竟然有一只雷蛇鼠标。雷蛇当然不会错过这个热度,官方直接下场在@肥娟小吃 直播间狂刷礼物,并在评论区互动提升热度,吸引大量网友围观、讨论。
同时,雷蛇官方账号还发布了多条与@肥娟小吃 相关的短视频,并在短视频下方挂上相关话题和小蓝词。雷蛇还借助蛇年热点,在直播间跨店直播,与其他直播间进行连线PK,通过“蛇舞新春”的方式,进一步提升品牌热度。甚至,雷蛇还做了与@肥娟小吃 有关的SEO,在抖音搜索“肥娟同款鼠标”就会展现雷蛇的店铺页面。
最终,通过巧蹭热点,雷蛇实现货架搜索全面爆发,GMV突破100万,环比提升超50%,品牌相关搜索PV环比提升262%,搜索GMV环比提升47%。有网友开玩笑地表示雷蛇“一分钱没花,赚取了最大的曝光量。”
图片源自抖音电商
与雷蛇巧蹭的突发热点不同,bebebus钻光奶瓶则是因为在抖音上发现了“隔辈亲”这个被热议的话题。
在抖音搜索“隔辈亲”这个话题,我们会发现大量视频都吸引了用户的点赞评论。其中就有一条“爷爷买回来的奶瓶,还以为是几十块钱的小牌子,结果一搜价格脑瓜子嗡嗡的”,这种反差感极强的话题引发了网友激烈的讨论,也让相关内容爆火,为品牌提供了充足的讨论、搜索热度。
图片源自抖音电商
正是观察到这个热点,bebebus钻光奶瓶联动多位KOC,分别以婆婆、小姑、闺蜜、姨姨、朋友等不同身份,围绕“给家里小孩儿买了奶瓶”这一话题,发布了多条类似视频。除此以外,bebebus钻光奶瓶还会通过打造贵价母婴用品的关键词,比如“奶瓶界的白月光”等,切中宝爸宝妈对奶瓶安全、颜值、品质的诉求,以此引起用户兴趣。
这些短视频的下方和评论区顶部,都设置了bebebus钻光奶瓶的小蓝词,用户点击小蓝词就可以跳转到bebebus品牌页,在这里不仅可以看到官方直播和店铺商品详情,还可以在下滑的过程中看到更多KOC和普通用户的内容。这显然有助于消费者在看到其他人的测评后,更全面地了解产品,进一步激发用户搜索、购买的欲望。
今年年货节期间,bebebus钻光奶瓶商品曝光环比上升300%,搜索成交人数上升150%。品牌整体商品曝光人数188万+,环比上涨60%,实现了生意的进一步增长。
与雷蛇、bebebus钻光奶瓶不同,老沙果业车厘子蹭的则是大众广泛议论的公共问题等热点。比如考虑到很多用户会在抖音搜索“智利车厘子推荐”等问题,老沙果业车厘子就巧妙利用这些关键词,发布大量科普视频,为用户科普车厘子种类,用这种专业的内容获取流量为店铺引流。
在它们日常发布的短视频中,也会设置“老沙果业车厘子”小蓝词,用户点击小蓝词就能看到大量的KOC视频,这也可以为老沙果业车厘子的商品卡和直播提供更多的流量。通过这样的经营策略,今年年货节期间,老沙果业车厘子搜索曝光人数环比增加91%,30日商品曝光人数环比增加47%,30日GMV环比上涨15%。
写在最后
通过以上案例我们不难发现,不管是知名品牌,还是刚刚崛起的新生品牌,也不管客单价几千上万,还是只有几十块,只要做好搜索经营,任何规模、品类的商家都能在抖音电商实现生意的快速增长。
因为在新的经营逻辑下,抖音用户的搜索行为,不仅可以助力商家实现更精准地获客,商家更可以通过“联动达人、制造话题、巧蹭热点”等方式,用好内容吸引用户看后搜,进一步提升品牌的曝光机会,实现更有效的经营。
据抖音电商官方透露:搜索行为是推荐系统的重要眼睛,搜得越多,流量越好,越搜越爆。在抖音电商超22%流量与用户搜索兴趣点有关,每5条抖音作品就有1条通过搜推联动分发而来。而搜索产生的积累信号,可以促进用户需求及特征被识别,从而进一步提升货架以及全域推荐流量及准确性。
这显然意味着,越是尽早布局搜索经营的商家,越有机会建立先发优势,在兴趣电商的逻辑下,率先跑出一片市场。最后,对于搜索经营你有哪些看法,是否有过看后搜的行为呢?欢迎在评论区与我们交流讨论~