日前，由广州市科学技术局、广州市科技进步基金会指导，广州产业发展研究院联合广州科技金融集团主办的 2025 广州促进人工智能产业高质量发展交流会举行，并发布“ 2024 广州人工智能创新发展榜单”。玄武云凭借智慧CRM落地成果及卓越的AI实力，入围“较具市场价值企业榜”“应用场景创新榜”双榜单。
这标志着玄武云在AI+CRM赛道的市场竞争力和商业价值，更折射出广州加速培育新质生产力、构建人工智能产业生态的深远布局。
一、广州竞逐AI产业高地
“ 2024 广州人工智能创新发展榜单”揭晓
2025 年广东省高质量发展大会明确，要在人工智能和机器人两大领域下大决心、集中发力，而人工智能也是广州谋划“12218”现代化产业体系的重点方向。“ 2024 广州人工智能创新发展榜单”旨在遴选一批影响力强、发展潜力大的人工智能企业，发挥人工智能前沿企业火车头作用，以及创新应用场景示范作用，为产业链上下游企业搭建合作交流的平台，打造广州人工智能产业互联互通生态。本次榜单评选从 2024 年 9 月启动，聚焦人工智能应用场景，深度提炼产业大数据，综合实地走访调研和专家评审意见，最终评出包括“较具市场价值企业榜”、“初创潜力企业榜”等多个子榜单。
二、布局AI、DI、大模型等前沿技术
玄武云开创AI+CRM智能管理新模式
随着技术的持续渗透，通过AI、DI与大模型的协同创新，玄武云正将CRM从传统的“客户关系管理工具”升级为“企业智能增长引擎”。
1.AI（人工智能）能力
玄武云AI整合了自然语言处理（NLP）、机器学习（ML）、计算机视觉（CV）等技术，覆盖智能客服、智能营销、数据分析等场景；且玄武云是业内仅有一家实现AI技术全栈自研的厂商，支持模型快速训练与迭代；基于在垂直行业（如快消、耐消、金融、政企等）的长期积累，玄武云在消费品业务场景中，已将AI应用到智慧 100 解决方案中，并孵化了“陈列指挥官”“SKU比较优秀模型”“AI翻拍侦探”等细分领域AI应用。
2.DI（数据智能）能力
玄武云DI平台是一站式数据开发与治理平台，全面覆盖数据分析过程中的各个环节，包括数据采集、清洗、整合、存储、计算、建模、展现等，让用户可以在一个统一的平台上完成全流程数据分析任务。基于 15 年来消费品行业的实践经验，玄武云将DI技术应用到拓店业务中——“DI智慧拓店”产品帮助品牌商准确运营，将钱花在刀刃上，投在最有潜力的终端上。
3.大数据能力
大数据技术旨在通过高速捕获、发现和分析，从海量、多样化的数据中经济地提取价值。玄武云DMP智慧营销云平台，利用运营商大数据能力，全面准确触达目标用户，助力金融、政企、互联网行业企业提升准确营销转化率，实现业务新增长。
4.大模型能力
公司旗下聚焦耐消领域的产品智慧小玄已完成与DeepSeek V3 大模型的全面接入，进一步提升其CRM产品的智慧化能力。此外，玄武云与华为云共创消费品行业大模型，旗下的智慧小玄还接入了“百度千帆、讯飞星火、ChatGPT”等业内主流大模型，从而为企业客户提供更为有效的数智化服务。
5.智库机构创领
玄武云旗下的AI实验室成立于 2016 年，深入探索计算机视觉、 数据智能分析与决策、自然语言处理等前沿技术在消费场景的创新应用，为消费品企业提供领先的人工智能技术服务和解决方案。
作为智慧CRM先行者，玄武云以AI驱动战略，业务纵深布局，已构建起以aPaaS（低代码开发平台）、cPaaS（云通信平台）、AI（人工智能）、DI（数据智能）平台为技术底座， 营销云、销售云、客服云为核心SaaS产品应用，为快消、金融、政企、互联网等高增长行业客户，提供全触点、全渠道、全生命周期管理的智慧 CRM 产品及服务价值链。未来将继续加大研发投入，以技术创新驱动产业升级，以更智慧的连接、更深度的洞察、更准确的决策，为企业客户构建面向下一代商业竞争的智能护城河。
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