站长之家(ChinaZ.com)2月25日 消息:近日,社交媒体上出现了关于爱奇艺会员服务的讨论,主要集中在2月份购买连续包月会员的使用天数上。有网友指出,由于2月仅有28天,相较于爱奇艺会员中心开通月卡会员服务页面所显示的“开通会员包含31天会员时长”,购买者在2月似乎“吃亏”了3天。
针对这一争议,爱奇艺客服人员给出了回应。他们表示,非自动续费会员订阅服务和自动续费会员订阅服务的使用期限计算方法存在差异。具体来说,非自动续费的爱奇艺月卡、季卡、年卡,其服务时间是固定的天数。而连续包月、包季、包年的自动续费订阅服务,则是按照自然月、季、年来进行扣费。
对于连续包月的具体计算方式,客服人员进一步解释称,它是根据一个自然月来计算的。例如,如果某用户在2月24日开通了连续包月会员,那么该会员将在下个月24日到期,并在到期前的24小时自动续费。针对2月天数较少的情况,客服建议用户可以选择在大月(如31天的月份)开通连续包月会员,以获得更长的会员服务时间。