近日，国内CRM领域“大动作”颇多。 7 月 24 日百度正式推出CRM开放平台“爱番番”，进军企业服务市场；阿里巴巴紧随其后， 25 日宣布与Salesforce达成战略合作，迈入CRM市场蓝海；而腾讯早在本月初领投国产CRM头部公司“六度人和”，为CRM市场的竞争添筹加码。BAT巨头为何纷纷布局
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