4 月 24 日,据福布斯报道,MacBook Pro从左侧充电或导致电脑运行过热,影响电脑性能。
报道称在MacBook Pro左侧充电时,温度远高于右侧,且在MacBook Pro左侧充电还会使电脑启动kernel_task的程序,这是导致电脑发热的主要原因,右侧充电时该程序不会启动。
目前,在 2015 和 2019 版本的电脑上均有出现此类现象的案例。
事实上,这已不是苹果MacBook系列产品第一次被曝出存在质量问题了。
2018 年 4 月和 2019 年 8 月,因电池肿胀和发热,苹果公司宣布召回多台 2015 年 9 月至 2017 年 10 月生产的MacBook Pro产品。
2019 年 12 月,因屏幕存在反光涂层磨损或脱落的问题,苹果公司宣布对 2015 年至 2017 年生产的MacBook和MacBook Pro提供长达 4 年的免费维修服务。
近期,有多位苹果MacBook用户称自己的电脑屏幕出现黑线,伴有闪屏、重影等问题。
现在,MacBook Pro又出现了左侧充电导致电脑运行过热,影响电脑性能的问题。
产品存在质量问题会直接影响消费者的使用体验,甚至威胁消费者的财产和人身安全。
MacBook系列作为全球领先、销量巨大的笔记本电脑产品,苹果公司更应该重视消费者反映的产品故障问题。