近日,一段关于上海货拉拉司机维权的视频在网络热传,引发关注。
货拉拉司机称,原本与保时捷工作人员约定好600元的搬运费,卸完货后却遭到赖账。随后保时捷工作人员向平台投诉,导致其被封号,无法继续工作。
货拉拉平台回应称,已收到下单方的投诉,但未对司机进行任何封号处理,其账号仍然可以正常接单。
保时捷也发布情况声明,表示涉事人员为合作方的员工,纠纷事件已在相关部门介入下处理,双方已达成和解。保时捷对引发纠纷和不当处理表示歉意。
前卫咨询上海有限公司(保时捷合作方)也发布事件说明,称因信息沟通不及时造成费用争议,公司为此致歉。在处理过程中,由于相关人员情绪失控,发生轻微肢体接触和推搡,公司已报警处理。
前卫咨询公司还表示,将改进工作流程,避免类似事件再次发生。