极越发布了关于用户关心问题的说明，针对近期用户高度关注的退定、充电桩安装、积分充电及系统问题进行了详细回应。第二批退定工作正在持续推进，截至2月28日，已成功发送退款协议83人，其中68人已完成签署，67人已收到退款。用户在使用过程中如遇到任何问题或异常，可通过SIMO反馈通道或在App上提交问题，方便极越团队进行定位与跟踪，确保问题及时解决。...
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