在近期2290万美元客户账户欺诈事件发生后，美国银行业巨头花旗集团宣布将大规模削减技术部门员工。CEO简・弗雷泽在内部备忘录中表示，本次裁员的目的是“强化网络安全措施并优化运营效率”。如何在运营效率与员工福祉之间取得平衡，仍将是该组织面临的一项关键挑战。...
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