客户服务优化

2025年5月28-29日,九四智能(94AI)将携自主研发的"大模型联络中心"解决方案亮相大阪"2025呼叫中心CRM演示和会议"。该方案通过AI Agent技术实现从用户触达、需求挖掘到服务闭环的全流程自动化,助力企业重构客户服务与运营效率。作为智能语音领域领军企业,九四智能已在金融、电商、保险等行业积累创新实践,其解决方案支持多语种与文化适配,满足GDPR等全球合规要求。会议重点探讨了数字化转型背景下AI与CRM系统的深度融合,展示了AI在跨境场景中的语言、文化及合规优势。未来,九四智能将持续推动全球企业智能化转型。...

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