外挂抢单现象严重，美团严厉打击
近年来，一些骑手为了抢到更多高收益单，使用外挂软件辅助抢单，破坏了公平竞争环境。
美团表示，外挂行为不仅影响其他骑手的正常抢单，还可能导致骑手资金损失。因此，美团将采取严厉措施打击外挂，保护每位骑手的公平就业机会。
2024年打击外挂成果显著
据介绍，2024年美团通过线上识别和打击，共处理了近30个外挂软件。同时，美团配合警方在线下捣毁了5个涉案团伙。
9月，在新昌公安的支持下，美团协助抓获了39名嫌疑人，缴获了大量涉案设备。犯罪嫌疑人卢某因制造外卖抢单外挂软件，被判处有期徒刑三年半。
摧毁黑灰产业链，净化行业环境
此次行动不仅打击了外挂软件制作者，还摧毁了涉及多款外卖、货运和快递APP的插件黑灰产业链，净化了行业生态。
美团持续整治，维护公平环境
美团坚持“一次使用外挂、永久限制接单”的原则，对使用外挂的行为进行严厉处罚。2024年，共有30982名骑手因使用外挂被封禁账号。
美团还开通24小时举报通道，鼓励骑手举报外挂行为，共同维护公平的抢单环境。