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30 年前,人脉是生意的根本,越传统的企业,越依赖于关系和决策场景;30 年后,世界进入“万物互联”时代,企业数字化进程全面提速。颇为传统的化工领域,面对互联网浪潮,也开始逐步向“互联网+”靠拢。随着化学品电商平台的出现,化工采购业务也开始向数字化转型,并在互联网、大数据、云计算等基础设施的支撑下,形成更完善、更高效的供求网络。在“互联网+”的浪潮下,众多传统企业大力推进互联网转型。 2020 年,全球经济皆面?...

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    30 年前,人脉是生意的根本,越传统的企业,越依赖于关系和决策场景;30 年后,世界进入“万物互联”时代,企业数字化进程全面提速。颇为传统的化工领域,面对互联网浪潮,也开始逐步向“互联网+”靠拢。随着化学品电商平台的出现,化工采购业务也开始向数字化转型,并在互联网、大数据、云计算等基础设施的支撑下,形成更完善、更高效的供求网络。在“互联网+”的浪潮下,众多传统企业大力推进互联网转型。 2020 年,全球经济皆面?

  • 探马SCRM:医美行业如何破运营困境?

    仅 2019 年一年,就有 2600 家医美机构倒闭!中国的医美市场规模逐年扩大,企业纷纷入局瓜分这块“大蛋糕”,市场竞争异常激烈,不断投入高额成本进行低价竞争、流量竞争。在争夺市场份额的同时,医美机构本身的利润也正在被压缩,盲目加入混战的中小型医美机构正在面临危机。别怕!探马 SCRM 为医美行业提供企业微信私域流量运营解决方案,帮助医美企业营销获客,提升客户管理能力,促进客户的留存与复购,实现业务增长。关于探马

  • 探马SCRM:瑞幸是如何成为私域届 yyds 的!

    此篇内容由服务了数百家企业的探马SCRM客户成功小马哥整理。瑞幸的生椰拿铁终于补货了!要知道这位"生椰同学"自上市以来就一直售罄售罄售罄,就算早上定了闹钟起来也买不到!不止是我,所有人都买不到!并且还被网友在网上疯狂吐槽!以至于每一个喝到生椰拿铁的人MENDIA都像中奖了一样。虽然前一阵子瑞幸因为财务问题闹得沸沸扬扬,但是丝毫不影响人家营销做得好啊!我们先来看一组数据:(瑞幸企业微信好友数量)抛开复杂的财务问

  • 企业微信重磅更新!客户朋友圈可发三条!搭配探马SCRM效果更佳!

    企业微信重磅更新3.1. 8 版本,企业成员每天可以发表 3 条内容到客户朋友圈了!一天可以发三条朋友圈意味着销售可以有更多机会触达其客户,对于企业来说也是获得更多线索和成单的机会,要知道之前每天是只可以发一条朋友圈的,每个人都字字斟酌小心翼翼的发朋友圈。现在大可不必有这种担忧啦!但是大家真的知道企业微信朋友圈该怎么发最有效吗? 企业微信朋友圈展现形式有哪些 员工朋友圈内容 文字+图片( 9 张)/视频(15s)。支持添?

  • 探马SCRM宣布获得千万美金A轮融资,深度布局医美销售服务一体化解方案

    5 月 25 日,企微SCRM引领者——探马SCRM宣布获得千万美金A轮融资,由蓝湖资本、君联资本和险峰长青联合投资。探马SCRM创始人&CEO常丰峰表示,本轮融资将主要用于产品创新、市场开拓和人才引进。 探马SCRM基于企业微信,为客户提供销售服务一体化解决方案,产品包括探马CRM、营销工具(群运营、任务宝、红包、抽奖、分销等)、电销手机等,适用于客户资源管理、销售过程管理、企业微信群运营和微信生态数据打通等场景。 企业为了实?

  • 企业微信SCRM引领者探马SCRM宣布获得千万美金A轮融资

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  • 微盛、微丰、尘锋选型评测:社交化背景下企业如何选择适合自己的SCRM

    导语: 随着SCRM市场的火热及需求增大,很多企业都想了解哪些是SCRM系统主流品牌,哪家软件做的好,在选择过程中企业又该关注什么地方,下面我将在本文对微盛、尘锋、微丰三家厂商作对比介绍,解答上述问题。随着社交化的发展,客户与企业之间、企业员工之间、客户之间多渠道无缝协作的需求不断激增,SCRM凭借社交渠道到达及互动管理的能力工具,整合社交渠道,精准触达目标客户,高效互动运营的效果,成为了炙手可热的客户运营管理

  • 私域运营再现“新·变局”:尘锋SCRM上新工单功能

    随着流量红利消失殆尽,存量竞争也开始进入白热化阶段,众多服务企业都在发力私域运营赛道。去年迅速崛起的尘锋信息,又在近日率先推出工单功能,为这一赛道的竞争再添新的变量。据了解,尘锋SCRM的工单功能旨在帮助企业升级内部协作模式,打造高效的跨部门协同新范式,助力企业激活私域流量全链路运营生态。此次新功能上线,不仅可以看作是尘锋信息关于企业营销的一次开创性行为,或也为整个SCRM行业带来了关于私域流量全链路运营

  • KESION SCRM正式上线,赋予教培行业社交营销管理

    1月28日,KESION科汛旗下赋能教培机构招生转化的SCRM产品正式上线。SCRM聚焦于通过社交互动实现客户连接和管理,为教培机构提供更全面的营销转化裂变与管理闭环。结合企业微信新趋势,搭建社交营销闭环随着移动互联网与社交软件的普及,越来越多的社交沟通都在微信上进行,企业微信的出现提供了一个有效开拓客户的社交场景,但沟通便捷和频繁的同时,也增加了沟通的复杂性,而沟通既是客户关系管理中的核心,又是管理难点。SCRM连?

  • 业界首家!酷客SCRM支持抖店评价有礼

    2021 年抖音年货节报名通道已经开启,参与条件包含:商家体验分不低于4. 4 分;近 30 日内退款率不高于40%等…在大家都还停留在淘宝拼多多的购物意识时,抖音抖店早已进军电商领域,凭借 6 亿+的日活,相信能够刷新电商界的新认知。一周前,酷客SCRM抖店订单自动同步功能上线,抖店好评(抖店评价有礼)功能紧随其后,为抖音商家提供更全面的店铺管理工具,及抖店私域流量运营解决方案。酷客SCRM,也是业界首家支持抖店好评(评价有礼)?

  • 建群太麻烦?试试酷客SCRM一键拉群,效率翻几番

    社群运营要想做的好,用户画像需要分析透。不同属性的用户,需要不同的营销策略,比如经常犹豫不决的用户,就是需要社群内的晒图有礼、粉丝互动等方式促单;而高忠诚度的客户,则更需要更专业的社群运营和一对一服务。因此,想要搞好社群运营,第一步的建群,就至关重要。标签筛选,一键建群通过标签筛选,将不同属性的人群放在一个社群里运营,运营效率更高,社群的运营方案也更有针对性。比如,潜在客户可统一放在一个群聊中,通?

  • 支持抖音、抖店,抖音私域就用酷客SCRM

    酷客SCRM作为全渠道会员管理系统,继淘宝有赞京东等电商平台接入之后,又上线了网店管家、聚水潭等ERP接入功能,目前,酷客SCRM已全面支持抖音粉丝、抖店订单自动同步功能,助力商家更高效地打造抖音私域,高效地管理粉丝、促进私域变现。2020 年10 月9 日后,抖音直播间切断第三方商品来源,开始全面进入抖店的时代。抖店权重维护,以及抖店私域沉淀和私域运营,也是更多商家的核心聚焦点之一。酷客SCRM抖音粉丝和抖店订单同步功?

  • 它来了!MoChat开源了一款超好用的企业微信开源SCRM系统,太香了

    大家都知道,企业微信是腾讯旗下一款非常好用的、免年费的私域用户运营工具,但可惜的是企业微信只提供基础的能力,基于场景更丰富的功能需要基于企业微信 API 进行开发:有很多企业微信服务商以第三方应用的形式接入了企业微信,开发了丰富的功能为企业提供服务。但不再是免费了,收费还不便宜啊,系统以 SaaS 的形式提供服务,但是要部署到自己的服务器上,就必须要私有化,私有化的成本就更高了。市面上也有一些源码版本,但都是

  • 教育行业线上招生陷入瓶颈?用酷客SCRM简单一招为招生加速

    2020 年,整个教育圈经历了前所未有的大冲击。先是全面停课,全国中小大学生在家上网校,一下子把在线教育推到了C位,提前接受全国学生的检验。提前暴露了不少问题。 接着,各大互联网巨头纷纷加码教育领域,阿里、腾讯、字节跳动、美团,掏钱又提供资源。将教育界竞争又推上了一个新维度。而众多的线下教培机构因为疫情,长期不开工,成本压力巨大,哀鸿遍野,甚至很多老牌公司比如迪士尼英语退出中国、韦博英语破产。现在在线教?

  • 私域流量新玩家,看它如何用酷客SCRM做到业绩368%的增长

    “我不是劝你非要做私域流量,但希望你明白,一个新的时代正在来临”如果你是电商、品牌、营销、零售、新媒体等从业者,今年,你应该不止一次听到过私域流量的概念。2020年腾讯线上数字大会,第一次提及“私域”这个概念,且其中多次提到疫情带来了企业数字化转型的迫切要求。可以说,疫情加速了私域化的进程,加速了行业发展。如七匹狼基于企业微信,推出“企业微信+人设打造+小程序+直播”的模式组合,做到了加粉率10%、客户人均产出15元

  • 语鹦企服-可替代wetool的强大企业微信SCRM社群运营工具

    文丨语鹦企服私域管家原创,未经授权不得转载今年5月,微信上一款强大的社群运营工具 wetool 不能用了,不少朋友问我有没有可以替代 wetool 的工具。今天给大家介绍的「语鹦企服私域管家」,就是一款基于企业微信接口合规开发的SCRM社群运营工具,无论从获客、客户维系还是成交上,都能为企业提供一站式解决方案。一、wetool 被封的本质从本质上来说,wetool 是因为破坏了微信的接口,扰乱了微信的生态导致不能用。目前大部分的微?

  • “双十一”流量狂欢背后,尘锋信息SCRM助力电商企业主“截流筑坝”

    一年一度的“双十一”电商购物狂欢节再度来临,作为一个已经延续了十余年的电商IP,如今的“双十一”已经不仅仅是一场促销活动,更是电商从业者们释能、蓄力的关键时期。而随着知名度与规模的持续提升,近年来,商家们在“双十一”期间的竞争也越来越激烈。 一个不容忽视的新变化是,越来越多的电商企业开始拥抱私域流量,并借助数字化营销工具在“双十一”巨大的客户流量中截流筑坝,打造自己的私域流量池,为后期持续发展夯实基

  • 双十一期间,酷客SCRM助力品牌大卖、私域变现双营收

    一年一度的购物狂欢盛宴即将到来,双十一红包、喂猫领红包等活动已经开启。今年的双十一也与往年有所不同,采用预售的模式,延长了双十一狂欢时长。年初由于疫情的影响,零售、电商商家也都受到了一定冲击,后疫情时代,各大商家也都想利用这次双十一,实现销售暴涨,同时利用这次机会,沉淀私域粉丝,进行多次变现。酷客SCRM针对电商和零售业务场景,提供了更多贴心的引流、直播引流、营销工具,助力商家实现营收增长,以及粉丝沉淀。私域流量?

  • 双十一第二波活动来了,酷客scrm助力商家大卖

    11月1号0点,双11“抢先购”正式开抢,数亿“尾款人”涌入淘宝疯狂下单。开场1分钟,阿迪达斯成交额超1亿,耐克紧随其后超1亿。随后,科沃斯、巴拉巴拉、百雀羚、全友家居等国货品牌也争相破亿。截至1:51,苹果、欧莱雅、海尔、雅诗兰黛、耐克、华为、美的、兰蔻、小米、阿迪达斯等100个品牌成交额突破1亿元,火速迈入天猫双11“亿元俱乐部”。其中,美妆和3C家电品牌贡献了最多的“王牌”。当然,随着定金交付一时爽,随之而来的支付压力更?

  • 引流很难?酷客SCRM企业号裂变,引流获客不再难

    私域流量已经成为企业增长的“标配”,公域流量+私域流量运营,才能更好地为企业带来流量与营销增长。但,不管是公域流量,还是私域流量,引流获客是最基础的一步,也是很多商家比较头疼的问题。酷客SCRM近期推出了企业号裂变工具,通过企业号裂变,让用户为商家推荐用户,做到低成本私域流量持续涌入,为商家用户增长,带来更多可能,并突破私域引流的瓶颈。讲到裂变,大家常见的可能是公众号裂变、社群裂变,而企业号裂变,是基?

  • 聚力·共生未来,酷盟集团旗下酷客SCRM亮相2020 CBME孕婴童展

    2020 CBME 孕婴童展10月10日在国家会展中心(上海)震撼开幕!作为2020年全球首场大型孕婴童行业展会,本次CBME 展吸引了孕婴童行业全品类品牌及来自全国各地的零售商、代理商、线上渠道商、主播达人等买家及全生态链伙伴齐聚CBME展会现场。在2020年后疫情时代,CBME的到来,无疑对行业的发展趋势和各母婴产品的创新突围有着至关重要的作用。伴随着更加重视自身和家庭生活品质的新生代宝妈的崛起,“宝宝经济”开始向“新家庭经济”延展,?

  • “两次爆发,双倍快乐”双11如何破局?看酷客scrm如何助力品牌双十一大卖?

    一年一度的双11又双叒叕来了!还有不到一个月的时间2020年的双十一购物狂欢节就要来了对于电商公司的小伙伴来说是不是整个神经都紧绷着 战火未开,硝烟已起,各大电商广告主开始围绕此次大促如何获取流量、转化、提高客单价等问题绞尽脑汁,利用各种技(shou)能(duan),极尽所能的将推广效益最大化。有经历过大促的卖家都知道,春节是吃肉还是喝汤,大促可能是个转折点。 特别是今年买家们压抑了很久的购买力,都积攒到这个节点。 这意味着,

  • 广州微企旗下产品点镜微信管理系统(SCRM)获国家软件著作权

    广州微企软件技术有限公司旗下点镜微信管理系统(点镜SCRM)通过了中华人民共和国国家版权保护中心审核,国家版权局考证。根据《计算机软件保护条例》和《计算机软件著作权登记办法》的规定,对点镜SCRM微信管理系统进行了知识产权认定登记,并获得由中华人民共和国国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书。点镜微信管理系统(点镜SCRM)是一款赋能企业销售、保护客资、提升管理的数字化系统,拥有客户线索智能分发、销售工作全

  • 瑞幸咖啡的私域自救,酷客scrm私域营销已经成为企业标配图片居中

    瑞幸咖啡自曝财务造假事件的几个月来,来自资本市场和监管层的惩罚纷至沓来不容回避。但门店运营层面正回归正轨,开始步入精细化运营时代。瑞幸一改过去高举高打的裂变拉新路线,瑞幸将目光瞄准存量用户。通过构建私域流量池,激活新老用户,提升复购率。截止目前,瑞幸咖啡私域用户已经 180 多万,其中 110 万用户加入了 9100 多个围绕门店组建的用户福利群。每月,入群人数还以 60 多万的速度在新增。每天,这些用户下单超过3. 5

  • 教育行业如何玩转私域流量让利润翻倍,酷客scrm来助力

    从来没有一种职业,能像教师一样,将个人理想、国家未来、民族梦想紧密联系在一起。他们用坚定的信念、广博的学识、高尚的德行、饱满的爱心,塑造着一颗颗心灵,为国家和民族的复兴源源不断培养生力军。三寸粉笔,三尺讲台系国运;一颗丹心,一生秉烛铸民魂。今天迎来了一年一度的“教师节”说到教师,就不得不提一下,今年的教育行业了,疫情冲击之下,面临市场的寒冬,各大教育机构和企业,最急迫想要达成的目标一定是:提高销售成

  • 企业微信SCRM原生功能居然有四大坑!如何避坑?请收下这份独家避坑指南!

    文丨语鹦企服私域管家今年5月,某社群工具被封后,企业纷纷入局了企业微信,凭借其无限添加好友、打通企业微信12亿用户的优势,以及唯一合规的微信私域流量运营工具地位,受到了大家的青睐。但我们也发现,企业微信作为微信SCRM管理,其原生功能还存在一些限制,这些坑基本上每家使用企业微信的都会遇到。今天语鹦企服就来盘点一下,企业微信常用SCRM原生功能的四大坑,并教你如何借助语鹦企服避开这些坑,让企业微信更好用!(完?

  • 吸粉无数的抖音剧情号,粉丝无法变现——酷客scrm助力抖音号粉丝变现

    “解散了,做剧情号不赚钱。”“以前还能接广告,现在是越来越少。”“剧情号直播粉丝也不买账,卖不动啊!”不知大家近期刷抖音发现了没有,之前的火爆全网的剧情号,突然更新的慢了,甚至有好多剧情号都停更了。2019 年初,短视频行业内就掀起了一阵微短剧的内容风口。剧情号的刷屏和流量疯涨,成为各个MCN机构的兴奋点。各个团队开始招主播招导演写剧本入局短视频剧情号,平台花钱扶持短剧、机构打造短剧IP。据小编了解,目前短?

  • JINGdigital创始人|SCRM技术大热,你的品牌还停留在图文传播吗?

    封面:JINGdigital创始人Aaron Chang分享 2020 数字营销观点8 月 20 日,由加中商会(CanChamShanghai)、上海英国商会(British Chamber of Commerce in Shanghai)、澳大利亚上海商会(Australian Chamber of Commerce)主办的“数字化世界中的营销策略洞察”闭门沙龙在上海举行,JINGdigital创始人Aaron Chang应邀参与,并与Aron Solomons、Ryan Molloy两位嘉宾一同论道,与现场来宾畅谈前言数字营销观点。后新冠时代,传统市场营销策?

  • 私域流量步入3. 0 时代,酷客SCRM助力零售业数字化转型

    随着消费升级,5G的普及,私域流量也步入3. 0 时代,随之零售行业也出现了重大变化,再加上今年特殊的市场环境,由数据显示,疫情期间,超80%以上的商场暂停营业,近一半企业认为业绩下降至少七成。餐饮、零售、休闲娱乐等业态的企业流量下降最大,七成店铺呈暂停营业的状态,营业额因疫情普遍同比下降60%-100%不等。转型线上成为零售业自救的唯一出路在疫情没有到来之前,很多品牌针对春节营销季备货充足,最后都沦落为库存,压力

  • 酷客scrm—协办参展20202落地母婴行业共赢大会

    展会 · 预告经历了漫长的疫情寒冬,母婴业也渐渐开始了重启与重构。在此关键时刻,由酷客互动协办的“聚势 破局 赢未来”2020 落地母婴行业共赢大会于 8 月 22 至 23 日于杭州举办,酷客互动展位:B14,与各位母婴从业者共克时艰,为疫情后母婴行业的发展带来了更多新的可能和新的发展方向。 01、母婴行业发展现状2016 年,中国的人口出生率为13.0%,在二孩政策推动下,人口出生率保持相对稳定; 2018 年,全国约51.0%的新生人口为?

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